常見問題|FAQs – Baile Home Fragrance Taiwan
 
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常見問題|FAQs

Q:Baile目前有實體店面嗎?

A:目前台中、桃園有實體寄賣點,請點我看資訊。也會不定期出沒在各個市集,請關注我們的社群 ▶Instagram ▶Facebook

Q:可以用融蠟燈/暖燭燈使用Baile的蠟燭嗎?

A:可以,我們使用的就是燃點較低的大豆蠟。

Q:使用融蠟燈/暖燭燈怎麼沒味道?

A:因精油已揮發,留下的蠟則會遮蓋原有香氣,此時可以將上層蠟油倒掉或刮除(切勿倒在水槽或馬桶避免阻塞),定期這樣處理就能保持蠟燭香氣。

Q:蠟燭可以燃燒多久?

A:250g的大豆蠟大約可以連續燃燒45小時。(但客人們回饋實際使用比這個時間多很多喔!)

Q:擴香的香味可以怎麼調整讓香氣更明顯?

A:可以透過增加擴香樹枝的方式加強香味擴散,或是擴香枝已經吸收精油飽和,因為擴香枝屬於消耗品,請記得定時更換維持香氣。

Q:聞到的蠟燭味道跟燒過之後似乎有點不一樣?    

A:每一款香氛含有前中後調,所以燃燒過後香氣會有所不同是正常的。

Q:長期沒使用會影響味道嗎?

A:不會,只要避免陽光直射,放置陰涼處,精油使用後要關緊,避免長時間空氣接觸,便能有效的保存。

Q:擴香瓶的瓶口怎麼那麼小?樹枝沒辦法全插進去?

A:會有這樣的設計是希望減少精油和空氣大面積接觸,可以延長使用時間,也不建議一次放整把的樹枝擴香,依據空間大小一次插2-5枝即可。

Q:擴香會建議放在多大的空間使用效果比較好?

A:建議放置在3-5坪的空間效果會比較好。

Q:家裡有老人、小孩、孕婦或寵物的話,可以使用香氛產品嗎?

A:擴香用品的用途是裝飾室內空間,並營造舒適氛圍,適合於居家和公共空間使用。為避免陶瓷瓶身破損或誤食,請擺放在幼兒、老年人和寵物碰觸不到的地方。因部分體質會對香料過敏,若曾有此現象請先請教醫師再做使用。

Q:插上擴香樹枝後需要多久時間才會開始擴散香氣呢?

A:因為我們使用的是天然擴香枝,通常需要1-3天讓它提升擴香效果,也可能因為空氣濕度不同會有所影響,請給它們一點時間!

Q:如果這次精油用完想換其他香味可以嗎?

A:可以,建議瓶器要用中性清潔劑清洗一下再添加新的精油,必須使用全新的擴香樹枝。

Q:100ml的擴香精油確切到底可以使用多久?

A:擴香持久度的變因很多,可能因為空間的濕度過高、擴香變慢;或是溫度過高、通風良好,導致擴香的消耗快速。像是:除濕機、空氣清淨機、冷氣都可以是原因。但根據客人們的反饋平均使用時間約為4-8週,可以參考看看。


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